Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez quarivanzeon, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services d'analyse budgétaire. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Types de données collectées :
  • Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
  • Données financières nécessaires à l'analyse budgétaire
  • Informations de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Données de contact pour l'assistance client

Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire pour vous fournir nos services. Chaque information demandée a une finalité précise et justifiée dans le cadre de notre plateforme d'analyse budgétaire.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale Durée de conservation
Analyse budgétaire personnalisée Exécution du contrat Durée de la relation client + 3 ans
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Durée de la relation client + 1 an
Communication d'informations importantes Intérêt légitime Durée de la relation client
Amélioration de nos services Consentement 2 ans maximum

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement initial.

3. Vos Droits sur vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Comment exercer vos droits :

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@quarivanzeon.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données : Toutes vos données sont chiffrées lors de la transmission et du stockage
  • Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données clients
  • Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte
  • Sauvegardes sécurisées : Vos données sont régulièrement sauvegardées dans des environnements sécurisés
  • Audits réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

5. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, dans certains cas limités, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance :

Partenaires autorisés :
  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services
  • Institutions financières partenaires pour l'analyse budgétaire (avec votre consentement explicite)
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

Vous avez le droit de vous opposer à tout partage de vos données avec nos partenaires, ce qui peut cependant limiter certaines fonctionnalités de notre service.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)
  • Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales.

Durées de conservation :
  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données financières : 5 ans après la fin de la relation client (obligation légale)
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de communication : 3 ans après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des réglementations en vigueur. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail et via notre plateforme.

La version actuelle de cette politique entre en vigueur le 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité.

Contactez-nous pour toute question sur vos données

quarivanzeon

Centre Commercial Saint-Sever
10-12 Rue Saint-Julien
76100 Rouen, France

Téléphone : +33 6 60 35 15 45

E-mail : info@quarivanzeon.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@quarivanzeon.com